はいた~い!こんにちは!
今日もお立ち寄り頂きまして
ありがとうございます!
沖縄本島最北端の泡盛酒造所、
田嘉里酒造所(たかざとしゅぞうしょ)から
やんばるの泡盛をお届けしている
池原あんこ【まるた娘】と申します。
※ちなみに、【まるた】とは
主力銘柄『琉球泡盛まるた』の愛称&
うちの酒造所の屋号みたいなものです。
酒造所の看板娘(←自分で言う)なので
気軽に【まるた娘】って呼んで下さいねー!
さぁ、今日も元気に行ってみましょう!
WEBショップに届いている
お客様の実際の声のご紹介です~!
貴重なご意見、丁寧な商品レビューを
いつもありがとうございますっ(^◇^)
あぁ~、そして、
お客様のレビューをご紹介してて思う。
最近は『A4アンケート』書いてもらってないな~と。
A4アンケートとはですね、
自社製品の強み、買ってもらえる理由などを
たった5問の質問から客観的に見れる
画期的なアンケートなんです。
①この商品を知る前に何を悩んでいた?何がしたかった?(欲求発生)
②どこで、何で、この商品を知った?(情報収集)
③すぐ購入した?しなかったとしたらなぜ?(購入不安)
④何が購入の決め手だった?(購入実行)
⑤実際に、買ってみてどんな感じ?(購入評価)
これら5つの質問に答えてもらって
出てきた問題点を一つ一つ解決することで
お客様目線に立てて、サービスも向上するんです。
まるた娘、ちゃんと広報的なお勉強もしてました。
勢いだけじゃないぞ!って言いたい所ですが
実践しないと意味ないという。(笑)
↑やっぱり、学び続ける姿勢を
崩してはいけませんね!
ポンコツまるた娘、すぐ忘れちゃうんだからーー!
商売をされている方はぜひ
実践することをお勧めします^^
農家、飲食、サービス、
すべてに応用できますからね!
というわけで、
広報としての心持ちを新たにした所で
WEBのショップレター書こうっと!
ご注文を頂いたとき、
一人ひとりにお届けしてます^^
まるた娘は今は、おなかも大きいので
酒造りの現場の仕事では役にたちませ~ん。笑
それでも大切な酒造所の為に、
大好きな泡盛ファンの皆さんのために、
私ができることをコツコツと
積み重ねていこうと思います!
今日も一日頑張りましょうね~!
P.S.
すっぴんですし、
湿気で髪の毛ボッサボサですし、
これでほんとに広報かな。
驚愕ですね。|д゚)
By まるた娘
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☆沖縄県国頭郡大宜味村字田嘉里417(地図)
☆TEL:0980-44-3297/駐車場3台
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